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La vida de un corredor hipotecario a menudo implica encontrar el equilibrio ideal entre brindar una excelente experiencia al cliente y optimizar la eficiencia. Dicho esto, los oficiales de crédito también tienen la tarea de generar nuevos clientes potenciales que prepararán el escenario para futuros acuerdos. La gestión de todas estas tareas puede ser un desafío, por decir lo menos.
Es por eso que muchos corredores hipotecarios están recurriendo al software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) en busca de ayuda. Este software proporciona varias herramientas que permitirán a una empresa optimizar la publicidad y generar nuevos clientes potenciales.
Cuando se trata de elegir el software CRM, puede elegir entre contenido predefinido y personalizado. A continuación, explicamos por qué el contenido prediseñado de BNTouch es la solución ideal para
, facilitar la comunicación entre los oficiales de crédito y agilizar el proceso hipotecario.
¿Qué es el contenido prediseñado?
En pocas palabras, el contenido prediseñado incluye el marco para varias funciones y capacidades. Puede incluir cosas simples como mensajes de cumpleaños escritos previamente o actualizaciones sobre las estadísticas del mercado inmobiliario local.
Estas herramientas se pueden implementar rápidamente. Se han probado a fondo y son una forma extremadamente rentable de conectarse con clientes potenciales, clientes y socios.
Si bien la industria hipotecaria continúa evolucionando, las responsabilidades principales de un oficial de préstamos siguen siendo muy similares. Su equipo es responsable de comunicarse con los clientes, generar nuevos clientes potenciales, convertir estos clientes potenciales en acuerdos y cerrar préstamos.
El contenido prediseñado es una excelente opción para los agentes hipotecarios. Tienen necesidades claramente definidas. El software CRM está diseñado específicamente para la industria y utiliza un enfoque probado y verdadero para conectarse con clientes potenciales.
Contenido prediseñado frente a contenido personalizado
La alternativa al contenido prediseñado es escribir los materiales de marketing de uno en uno. Un sistema personalizado le permite adaptar sus mensajes y marketing, construyéndolos desde cero.
Los sistemas de gestión personalizados pueden ser una gran opción para industrias únicas y no existen desde hace mucho tiempo. Sin embargo, existen varias desventajas al generar su propio contenido. Las campañas personalizadas pueden ser:
- Costoso de desarrollar
- Requiere mucho tiempo crear
- Difícil de hacer sin las herramientas de diseño gráfico adecuadas
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