Riesgo de agotamiento: estas son las causas y cómo sobrevivir en la escuela

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Las crónicas a menudo han contado ataques a profesores por parte de padres y alumnos, de tensiones con el la gestión, mientras que la sociedad exige cada vez más de la figura del docente, que sin embargo es cada vez menos considerado (no solo en términos económicos). Los directores y profesores corren cada vez más riesgo de sufrir estrés, por no hablar de los DSGA y todo el personal de la ATA. Años de investigación y el constante aumento de la atención de la Unión Europea hacia tema de estrés relacionado con el trabajo han dado a conocer suficientemente los principales factores laborales que pueden conducir a los denominados riesgos psicosociales, riesgo de estrés y otros problemas de salud en el lugar de trabajo. Tuttoscuola, al tema de estrés relacionado con el trabajo y, más en general, enfermedades profesionales para quienes trabajan en el mundo escolar, dedicó una miniserie de seminarios web titulada «Estrés y agotamiento laboral: riesgos y enfermedades profesionales de los docentes”De los cuales las inscripciones están disponibles de inmediato. Mientras tanto, veamos cuáles son los factores que pueden llevar al agotamiento en la segunda escuela. la reciente “Guía electrónica sobre la gestión del estrés y los riesgos psicosociales”, creada con motivo de la campaña europea “Entornos laborales saludables y seguros para la gestión del estrés”.

1. Causas del agotamiento: demasiadas solicitudes

El primer factor de riesgo en el que se centra la conducción es el presencia de solicitudes excesivas que no se puede hacer frente.
Si bien algunas personas pueden realizar trabajos muy exigentes en los que están sujetas a muchos desafíos y presiones, estas demandas pueden causar estrés si una persona siente que no puede hacerles frente o que no tiene suficiente control sobre ellas. Esto podría deberse a varios factores, que incluyen:

– destrezas y habilidades no acordes con el trabajo requerido. Recordando que no recibir suficientes solicitudes puede ser un problema tan grande como tener demasiadas (trabajo poco calificado y demasiado calificado);
– gran carga de trabajo;
– solicitar estar siempre disponible para trabajar;
– alta presión emocional;
– plazos que no son respetables dentro del tiempo disponible;
– percibir que las preocupaciones sobre estos factores no se reconocen ni se abordan en el lugar de trabajo.

2. Causas del agotamiento: el entorno laboral

El entorno de trabajo físico también puede empeorar las cosas, ya que puede resultar difícil concentrarse en entornos con altas temperaturas o ruidosos. En el lugar de trabajo, las personas a menudo tienen “dificultades para admitir que tienen problemas debido a demandas excesivas, quizás porque lo ven como un signo de debilidad o insuficiencia. Por esta razón, es bueno monitorear y administrar las solicitudes y los recursos de trabajo con cuidado.

3. Causas del agotamiento: falta de control

Otro factor que se observa a menudo con respecto a los riesgos psicosociales es la falta de control personal, es decir, no tener suficiente influencia en la forma en que se realiza el trabajo. En este sentido es bueno recordar que:

tener el control es bueno: El nivel de control que una persona tiene sobre la forma en que trabaja puede afectar el grado de estrés que experimenta. Esto a menudo refleja un equilibrio entre la cantidad de control que tiene y la cantidad de control que otros ejercen sobre lo que hace. Cuando una persona espera tener control e influencia sobre cómo planificar y ejecutar el trabajo, y lo consigue, le ayuda a hacer frente a los desafíos que enfrenta;
no tener control es negativo: Si una persona no tiene el control que se espera, si son otras las que determinan el ritmo o la forma de realizar el trabajo, esto puede incrementar la sensación de estrés. No tener control sobre otros peligros también puede contribuir a aumentar el estrés; por ejemplo, una actitud deficiente de seguridad dentro de una organización puede causar estrés en una persona que no puede hacer nada al respecto, especialmente si siente que su seguridad está en riesgo.

4. Causas del agotamiento: falta de apoyo

La La presencia de estrés relacionado con el trabajo a veces se relaciona con la falta de apoyo adecuado por parte de los gerentes o Colegas. Esto puede deberse a la insuficiencia de la información y los recursos que la organización proporciona al trabajador para el desempeño de su labor, o bien a la falta de reconocimiento por parte de los demás de las solicitudes a atender y los requisitos para afrontarlas o el trabajo realizado. El apoyo y la retroalimentación positiva, tanto de los colegas como de quienes los dirigen, pueden ayudar a abordar las solicitudes de empleo. Si reciben apoyo, es más probable que las personas puedan hacer frente a altos niveles de presión o demandas. El apoyo puede tomar la forma de apoyo social o apoyo directo en la realización del trabajo ”.

5. Causas del agotamiento: comportamientos incorrectos

Un factor estresante obvio es el comportamiento inaceptable en el lugar de trabajo, incluidos el acoso y la violencia. En este sentido, la guía te recuerda que:

– aunque las diferencias de opinión son normales en un entorno laboral, las relaciones en el trabajo pueden causar estrés cuando las personas son objeto de discriminación, a conflictos no resueltos con otros o si sufren conductas inaceptables de carácter físico o moral. A veces, un trabajador puede sentirse tratado injustamente con respecto a sus colegas o puede sentir que sus preocupaciones sobre cuestiones laborales (por ejemplo, cuestiones de seguridad) no se toman en serio, lo que lleva a un posible conflicto.

– Acoso – que puede verse de vez en cuando también como acoso, acoso o violencia psicológica – son ampliamente reconocidos como riesgo psicosocial en el lugar de trabajo. Hablamos de acoso cuando nos enfrentamos a comportamientos repetidos e irrazonables contra un trabajador o grupo de trabajadores, encaminados a acosar, humillar, intimidar y amenazar a las personas objetivo. El acoso puede incluir ataques tanto verbales como físicos, así como actos más sutiles como el aislamiento social. También incluyen el acoso sexual, un término para cualquier forma de conducta no deseada – verbal, no verbal o física – de naturaleza sexual.
En algunos casos, es una persona específica la responsable del acoso. En otras ocasiones, un ambiente laboral psicosocial deficiente favorece el tipo de actitud y comportamiento que permite que se desarrolle el acoso. En estos casos, es más probable que otros trabajadores participen y se unan al comportamiento de acoso.

6. Causas del agotamiento: conflicto de roles

Otro factor de riesgo está relacionado con el conflicto de roles o la falta de transparencia, no comprender los roles y responsabilidades.
De hecho, el estrés a menudo surge cuando hay una falta de claridad sobre los diferentes roles y responsabilidades que tienen las personas, o cuando estos roles y responsabilidades conducen a un conflicto. Por ejemplo, una persona con una variedad de responsabilidades puede encontrar que a veces entra en conflicto con compañeros de trabajo, ejecutivos u otras personas (por ejemplo, clientes) y que le imponen diferentes demandas que le resultan difíciles de resolver o gestionar. O se le puede pedir a una persona que realice tareas que no ve como parte de su trabajo (o que considera que es el trabajo de otra persona). Esto podría suceder porque otros no tienen claras sus competencias o porque nadie sabe quién debe realizar la tarea en cuestión.

Además, otra fuente potencial de estrés es «quando una persona siente que su rol no está acorde con sus habilidades y destrezas: puede sentirse estresado ya sea porque se le confían roles más allá de sus capacidades, o porque se le pide que asuma responsabilidades que considera degradantes o no estimulantes. Es importante asegurarse de que todos los involucrados tengan claro sus roles y los de las otras personas que trabajan con ellos.”.

7. Causas del agotamiento: mala gestión del cambio

Otro factor de riesgo que podría causar agotamiento también es la mala gestión del cambio, es decir, no estar lo suficientemente involucrado o informado de los cambios organizacionales. De hecho, especialmente si se gestiona o comunica mal «el cambio dentro de una organización puede generar incertidumbre y dudas, lo que a su vez puede hacer que las personas se sientan estresadas. De alguna manera, la incertidumbre del futuro puede ser peor que el conocimiento en sí.”.

8. Causas del agotamiento: la vida fuera de la escuela

También existen factores de riesgo que podrían causar agotamiento fuera del trabajo. Ellos pueden ser:

– problemas de conciliación de la vida laboral y personal, dificultad para conciliar el trabajo y las necesidades personales: es importante lograr un equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida personal (incluido el entorno familiar y la vida en general en la comunidad);
– lidiar con eventos importantes de la vida (matrimonio, embarazo y cuidado de los hijos, divorcio, mudanza): no solo los eventos negativos (duelo, enfermedad, separación) pueden ser muy exigentes para los involucrados;
– Problemas personales y sociales, por ejemplo, problemas de estilo de vida, alcohol y drogas, condiciones de vida: una persona podría recurrir al tabaquismo, el alcohol o las drogas como una forma de intentar «desconectarse» y hacer frente al estrés. En otras ocasiones, el consumo de alcohol o drogas puede ser una causa que contribuya a los problemas, especialmente cuando comienza a afectar la «capacidad de funcionamiento» de una persona;
– conflicto, acoso, falta de apoyo;
– Problemas económicos:
Enfermedad / duelo: Manejar una enfermedad o un duelo puede ser estresante a medida que intenta sobrellevar y aceptar la enfermedad o la pérdida. Y esto puede llevar a un aumento de los sentimientos de tristeza o enojo, con posibles implicaciones para la salud mental. Otras solicitudes, como organizar un funeral u otras actividades, así como las implicaciones financieras, también pueden contribuir al estrés.

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