Más de 4 millones de familias colombianas reciben actualmente el beneficio del Ingreso Solidario, la ayuda económica del gobierno para las personas más vulnerables creada durante la pandemia del covida-19.
Además, aunque muchas familias ya deberían haber recibido sus aportes bimestrales, otras pueden estar aún esperando sus giros, por lo que es necesario verificar el estado de las mismas a través de los canales oficiales de información del gobierno colombiano.
¿Qué hacer si eres beneficiario de Ingreso Solidario y aún no has recibido el dinero?
A continuación le damos algunas ideas sobre qué hacer, así como paciencia.
Lo primero que debe hacer es comprobar su situación en el programa. Para ello, tienes que comprobar si eres beneficiario en la web oficial de Ingreso Solidario y, si lo eres, aparecerán tus datos.
Si eres beneficiario, deberías recibir un mensaje de texto de tu entidad financiera o del propio programa si no tienes cuenta bancaria.
«Si has encontrado tu nombre y DNI en la base de beneficiarios y no has recibido un mensaje de texto, significa que puedes formar parte de un ciclo de pago posterior», explica el programa sobre el dinero que aún no ha llegado a los beneficiarios.
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«Durante esta fase, las entidades financieras se pondrán en contacto contigo para darte instrucciones sobre cómo recibir la transferencia de dinero o abrir un depósito simplificado a través de tu teléfono móvil», añade la web de Ingreso Solidario.
Si hasta diciembre de 2021 usted recibía el dinero de Ingreso Solidario en su cuenta de ahorros y ahora no lo ha recibido, es probable que haya tenido un rechazo o un problema con la cuenta, «pero eso no significa que por eso se haya ido de Ingreso Solidario», dijo Édgar Orlando Picón, director de transferencias de dinero del Departamento de Prosperidad Social, en una sesión de preguntas y respuestas vía YouTube.
Por el momento, es probable que el pago esté disponible en un punto de cobro de los ‘Supergiros’. Para ello hay que llevar el documento de identidad y el pago lo harán ellos’, añadió Picón.
Si el potencial beneficiario no ha recibido ningún retiro y tiene pagos acumulados, podrá recibir el dinero, pero sólo tres pagos acumulados.
«El Gobierno nacional es consciente de que hay beneficiarios que aún no han podido solicitar ninguna transferencia de dinero, por lo que pueden recibir pagos acumulados», se lee en la web, pero advierte que «… sólo es posible acumular hasta tres pagos del programa».
«Los beneficiarios que no reciban tres pagos consecutivos serán suspendidos del programa y no se efectuarán pagos en los meses siguientes», añade.
Además, a través de la web oficial, es posible recibir más ayuda e información sobre los pagos.
Recuerda que para recibir el subsidio del Ingreso Solidario no es necesario inscribirse, y sólo dependerá de su puntaje en el Sisbén, una encuesta gubernamental para determinar las condiciones socioeconómicas de las familias y clasificarlas según su «capacidad de generar ingresos y calidad de vida», según el Departamento de Planeación Nacional (DPN) de Colombia.
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